💰 환불 정책

event 1. 환불 가능 기간

구매일로부터 14일 이내에 환불을 요청하시면 전액 환불해 드립니다.

assignment 2. 환불 절차

1. 고객 지원 페이지에서 문의 접수
2. 주문번호 + 이메일 기재
3. 영업일 기준 3~5일 이내 처리

payment 3. 결제 및 환불 처리

결제는 Paddle.com(Merchant of Record)을 통해 처리됩니다. Paddle.com은 모든 주문의 Merchant of Record로서 결제 처리, 환불 및 관련 고객 문의를 관리합니다. 환불은 원래 결제 수단으로 반환되며, 반영까지 영업일 기준 5~10일이 소요될 수 있습니다.

mail_outline 4. 문의

환불 관련 문의는 Support를 이용해주세요.

• Support: /support/contact.html
• 가능하면 이메일 + 주문번호를 함께 기재해주세요.

다른 페이지